Om uw retour aan te melden neemt u contact met ons op via het contactformulier.
Geef hierbij uw bestelnummer en de reden van retour aan. Mocht u deze al verzonden hebben ontvangen wij ook graag de Track & Trace code.

Uw retour kunt u sturen naar:

Marathonweg 62
1076TL Amsterdam
Nederland

Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat jij het artikel ontvangt. Zorg ervoor dat u uw product in de originele verpakking retourneert.



- Aansprakelijkheid

Wij zijn als ontvangende partij van uw retourzending niet verantwoordelijk voor schade/vermissing van het pakket tijdens het transport. Bewaar het verzendbewijs welke u ontvangt van de partij waarmee u het pakket retour stuurt goed.

- Kosten

Wanneer je een bestelling retourneert, dient u zelf de kosten voor verzending te dragen.

- Verwerking van retourzendingen

Bij binnenkomst van de retourzending, wordt deze zo spoedig mogelijk verwerkt. Eventueel vervangende artikelen worden eveneens zo spoedig mogelijk verstuurd. We streven er naar je zending binnen 2 dagen te verwerken.

Indien je geld van ons terugkrijgt, verwerken wij deze terugbetaling binnen 24 uur. Het is afhankelijk van de snelheid van je bank wanneer het geld op je rekening staat.